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Una pregunta para los que tenéis o habéis tenido el problema del faro, lleváis la bombilla original y se os ha rajado o la habéis cambiado y se ha rajado, cuantos km soléis rodar? por que la mía desde septiembfre del año pasado con bombilla original y lo que rulo con ella no he tenido e problema, (dejadme tocar madera que ya miedito me da)

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  • Buenos días otra vez.  Me acaban de llamar del concesionario. Me cambian el faro sin problemas. Me van a poner el reforzado. Tengo que decir que estoy realmente satisfecho de la gestión del probl

  • Si es por presión debería entrar en garantía y sería un error del modelo, aunque es difícil de demostrar y por eso pregunto si a alguien más le ha pasado, si fuese así entonces a reclamar a suzuki

  • De momento lo he 'solucionado' con un protector de plástico pegado al faro, por unos 50€, venia con unas pegatinas de velcro que no valían para nada y lo he pegado con cinta doble cara, queda una chap

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Yo bombilla original. La moto tiene 10000km en 2 años. Hago salidas de unos 200km los fines de semana. Durante la semana no la uso. Espero haber respondido a tu pregunta con estos datos. Un saludo 

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Buenos días. Ayer fui al concesionario. Fotos al faro, fotos al libro de inspecciones y me dijeron que lo enviaban a Suzuki. A esperar respuesta. Parece ser q ya tienen un faro con el cristal reforzado para este tema. A ver si tengo suerte porque la garantía me venció en Julio. Me dijeron que no me podían decir nada hasta que no se pronuncie Suzuki así que ya os contaré. Saludos. 

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Con lo fácil que es homologar una bombilla led para esta moto y se acaba el problema, si fuera realmente por sobrecalentamiento, pues se gastan más cambiando el faro a la gente, que con una gestión administrativa, mientras si te pillan con una led denuncia que te pego y a recaudar, ya te digo

Toco madera que no he tenido ese problema, pero la psicosis de mirar el faro todos los p. días no se te quita

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Buenos días otra vez. 

Me acaban de llamar del concesionario. Me cambian el faro sin problemas. Me van a poner el reforzado. Tengo que decir que estoy realmente satisfecho de la gestión del problema. Fui ayer y hoy solucionado. Ya tengo cita para cambiarlo y todo. Dar mi enhorabuena al concesionario Suzuki La Serna de León por su gran gestión. Son muy amables y la verdad que me ha sorprendido la diligencia con la que han tratado mi problema. Un diez les doy. Y como no mi agradecimiento a Suzuki que no ha puesto ningún tipo de problema aún estando la moto con la garantía cumplida desde Julio. Chapó por los dos! 

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Se agradece esa rapidez y trato, pero por eso mismo, los de suzuki, deben saber algo y debieran llamar a todos a cambiar el faro.

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On 3/9/2020 at 13:15, Kratos dijo:

Buenos días otra vez. 

Me acaban de llamar del concesionario. Me cambian el faro sin problemas. Me van a poner el reforzado. Tengo que decir que estoy realmente satisfecho de la gestión del problema. Fui ayer y hoy solucionado. Ya tengo cita para cambiarlo y todo. Dar mi enhorabuena al concesionario Suzuki La Serna de León por su gran gestión. Son muy amables y la verdad que me ha sorprendido la diligencia con la que han tratado mi problema. Un diez les doy. Y como no mi agradecimiento a Suzuki que no ha puesto ningún tipo de problema aún estando la moto con la garantía cumplida desde Julio. Chapó por los dos! 

A mi ya me dijeron en concesionario que la garantía no tiene nada que ver, te hacen un cuestionario y si se vuelve a romper se cambia este o no en garantía la moto. En suzuki ya conocen de lejos el problema, el que me pusieron a mi ya venía con nueva referencia, ya llevo casi 2 meses con bombilla halógena y de momento sin rajas😬.

Una buena gestión del asunto sería que lo hubieran solucionado hace ya tiempo, que la moto lleva más de 3 años en el mercado y han estado con parches hasta hace bien poco.

  • 1 año más tarde...
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Hola a tod@s

Aqui otro con el faro rajado,me paso con la garantia vencida x 6 meses.Per,aun sabiendo q es una cagada suya y habiendo varios casos,los amigos de suzuki se desentienden del problema.Estoy muy cabreado xq la broma no es barata.La moto me encanta pero suzuki x mi les pueden ir dando mucho x ...

Increible la mala gestion x su parte.

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