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Suzuki no me proporciona el tubo de escape en garantia


madero69es
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Hola a todos:

 

Tengo una Suzuki Burgman 125 desde hace tres meses, y el viernes empezo a sonar fatal.

 

La he llevado al taller y según se ve es el silenciador del tubo de escape que se ha roto. Han contactado con Suzuki y la garantia cubre la reparación.

 

Cual ha sido mi sorporesa cuando hoy me han llamado desde el taller y me dicen que suzuki no tiene ahora mismo tubos de escape disponibles y que nos saben para cuando podrán tener. ¡¡¡¡¡¡¿¿¿COMO PUEDE SER CIERTO ESTO????!!!!

 

No se si será verdad, pero me parace increible que una marca como Suzuki no disponga de tubos de escape de repuesto para mi moto, así que no se si en el taller me están tomando el pelo.

 

¿Sabeís que tipo de acciones puedo tomar para solucionar este tema? El no tener la moto me hace polvo, porque con moto tardo 30 mintuos en llegar al curro, pero sin ella tardo 2 horas.

 

Gracias de antemano y un saludo.

 

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Que te lo solucionen instalando un escape no OEM, o sea, no de serie, de alguna marca conocida y que sea incluso mejor que el tuyo... Eso en el caso de que insistan en no haber escapes (que me extraña)...

De todas formas ponte en contacto personalmente con postventa y trata el tema:

Servicio Postventa de Suzuki Motor España, S.A.U.

Fax: 985 30 70 78 / Correo-E: servicio.postventa@suzuki.es

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